Informativa sulle spedizioni
Políticas de Envío
Tiempo de procesamiento
Todos los pedidos se procesan en un plazo de [1–2 días hábiles] después de confirmar el pago.
Los pedidos realizados durante fines de semana o festivos se procesarán el siguiente día laborable.
Tiempo de envío
Los tiempos de entrega estimados son:
- 🇪🇸 España: [1–2 días laborables] Reparto con MRW
- 🇭🇺 Italia: [1–2 días laborables] Reparto con Poste Italiane
Nota: Estos plazos son estimados y pueden variar debido a factores externos como aduanas, logística o alta demanda.
💰 Costes de envío
- Envío gratuito en pedidos superiores a: 30,00 €
📍 Seguimiento del pedido
Una vez enviado tu pedido, recibirás un correo electrónico con un número de seguimiento para que puedas rastrear tu paquete en todo momento.
⚠️ Retrasos
Aunque hacemos todo lo posible para cumplir con los plazos de entrega, pueden producirse retrasos debido a:
- Alta demanda
- Problemas logísticos
- Aduanas (envíos internacionales)
📦 Pedidos no entregados
Si un pedido no puede ser entregado por causas como dirección incorrecta o ausencia del cliente:
- El cliente será responsable de los costes de reenvío
- No se realizarán reembolsos hasta que el pedido sea devuelto (si aplica)
🏠 Dirección incorrecta
Por favor, asegúrate de que la dirección de envío es correcta antes de finalizar la compra.
No nos hacemos responsables de pedidos enviados a direcciones incorrectas proporcionadas por el cliente.
📞 Contacto
Si tienes cualquier duda sobre tu envío, puedes contactarnos en:
📧 help@brexe-clothing.com